2018年7月13日,开云手机版登录入口总经理杨平到金刀峡分公司带班指导经营管理工作,分公司、公司安全生产部、办公室相关人员陪同检查。
杨总一行首先实地查看了景区现场经营管理情况,对溯溪和溪降项目的基础设施进行了全线实地考察。随后在酒店召开座谈会。
金刀峡分公司就经营情况、溪降及溯溪项目工作安排、旅游旺季工作计划进行了汇报。随后杨总对下一步经营工作提出具体要求:一是创新服务理念、丰富服务载体,体现暖心服务要求,在深层打造精品景区、高品质体验项目的过程中提升服务质量,用优质服务倒逼景区经营理念与管理运营模式提档升级,充分做到各项工作早谋划、早研究、早解决,要全力以赴迎接旅游旺季的到来。二是应对困境,主动作为,不断丰富二消项目,完善基础设施,加快二消产品推动进程,确保即将到来的旅游旺季运营投入,想方设法增加二消收入。在增加游客量、重游率和二消增长方面下功夫,用高品质的旅游产品和愉悦的体验感受留住游客,提升景区附加值 。三是抓住旅游发展机遇,优化营销费用支出,强化月度计划管控,多处发力推介景区、多措并举加大营销宣传力度,进一步提升金刀峡景区的影响力和知名度,助推景区特色品牌建设上一个新的台阶。四是整体提升分公司广大员工的安全意识,积极应对、周密部署确保平稳度汛,加强与区气象部门的精准对接,有效形成预警应急联动机制,全力以赴做好防汛备汛工作;对景区关键点位的值班人员合理安排,强化值守责任意识,提高应急服务能力,加大上下峡口安全管控力度,特别是进一步完善景区非营运时段的岗位值班制度,预防非相关人员私闯景区等各类安全事故的发生;持续增强边坡落石监控巡检工作,在排危区域设置快速通过等警示牌,将落石伤人等自然灾害的危险系数降至最低;加强景区内猴群活动区域的综合治理和防范措施,积极争取区林业局等相关部门的大力支持,并在猴群经常出没的地点增加标示提醒,提高游人自我防范意识,有效降低野猴伤人事件的发生概率。